Trabajo en Equipo

Diez Cualidades de un jugador en equipo eficaz

Por Marty Brounstein  del libro Managing Teams For Dummies

Si una empresa están eligiendo los miembros para un equipo de negocios en su organización ¿quiénes serían los mejores jugadores del equipo?

Suponiendo que la gente tiene las habilidades técnicas adecuadas para el trabajo a realizar, ¿qué otros factores usaría para seleccionar los miembros del equipo?

Los equipos necesitan participantes fuertes para así tener un buen desempeño.   Lo importante es saber lo que define a este tipo de personas y asegurarse que usted cuenta con estas habilidades:

Demuestra confiabilidad

Usted puede contar con un miembro del equipo de confianza, quien se empeña por terminar el trabajo además de trabajar duro y cumplir con los compromisos. Él o ella sigue las tareas asignadas y tiene consistencia en su forma de trabajo, la consistencia es clave. Usted puede contar con él o ella para mostrar un buen rendimiento todo el tiempo, no sólo una parte del tiempo.

Se comunica de manera constructiva

Los equipos necesitan personas que hablan y expresan sus pensamientos e ideas de manera clara, directa, honesta y con respeto por los demás y por el trabajo del equipo. Eso es lo que significa la comunicación constructiva. Estos participantes del equipo son claros y no son tímidos al dar su punto de vista, pero lo hacen de la mejor manera posible - de una manera positiva, segura y respetuosa.

Escucha activamente

Los buenos oyentes son esenciales para que los equipos funcionen con eficacia. Los equipos necesitan jugadores del equipo que pueden absorber, comprender y tener en cuenta las ideas y puntos de vista de otras personas sin debatir y discutir todos los puntos. Dicho miembro de equipo también puede recibir críticas sin reaccionar defensivamente. Lo más importante para una comunicación efectiva y resolución de problemas, es que los miembros del equipo tengan la disciplina de escuchar primero y hablar después para que así resulten diálogos significativos.

Funciona como un participante activo

Los buenos jugadores de equipo son participantes activos. Vienen preparados para las reuniones del equipo, escuchan y hablan en las discusiones. Hacen parte plena del trabajo del equipo y no se sientan pasivamente al margen.

Los miembros del equipo que funcionan como activos participantes toman la iniciativa para ayudar a que las cosas sucedan, y se ofrecen como voluntarios para las tareas. Todo su enfoque es de yo-puedo: "¿Qué contribución puedo hacer para ayudar al equipo a conseguir el éxito?"

Compartir abierta y voluntariamente

Los buenos jugadores de equipo comparten. Están dispuestos a compartir información, conocimiento y experiencia. Ellos toman la iniciativa para mantener a otros miembros del equipo informados.

Gran parte de la comunicación dentro de los equipos se lleva a cabo de manera informal. Más allá de la discusión en las reuniones organizadas, los miembros del equipo necesitan sentirse cómodos hablando con otros y pasar a lo largo de noticias e información importante del día a día. Los buenos jugadores de equipo son activos en este intercambio informal. Ellos  mantienen otros miembros del equipo enterados de la información y la experiencia que ayuda a hacer el trabajo y así evitan sorpresas.

Coopera y tiene inclinación para ayudar

La cooperación es el hecho de trabajar con otras personas y actuar juntos para llevar a cabo un trabajo. Jugadores efectivos del equipo trabajan de esta manera por naturaleza. Los buenos jugadores de equipo, a pesar de las diferencias que puedan tener con otros miembros del equipo en relación con el estilo y la perspectiva, encuentran formas de trabajar juntos para resolver problemas y realizar su trabajo. Responden a las solicitudes de asistencia y toman la iniciativa para ofrecer ayuda.

Muestra Flexibilidad

Los equipos suelen hacer frente a las condiciones cambiantes - y con frecuencia crean cambios ellos mismos. Los buenos jugadores de equipo se mueven y motivan con las dificultades; se adaptan a las situaciones cambiantes. Ellos no se quejan o se estresan porque algo nuevo está siendo juzgado o alguna nueva dirección se está fijando.

Además, un miembro del equipo flexible puede considerar diferentes puntos de vista y sacrificar su posición cuando sea necesario. Él o ella no se mantienen rígidos en un punto de vista, sobre todo cuando el equipo tiene que seguir adelante para tomar una decisión o hacer algo. Jugadores del equipo fuertes son firmes en sus pensamientos pero abiertos a lo que otros tienen que ofrecer - la flexibilidad es su mejor cualidad.

Muestra compromiso con el equipo

Jugadores de un equipo fuertes se preocupan por su trabajo, el equipo, y el trabajo del equipo.  Llegan a trabajar todos los días con este tipo de atención y compromiso y quieren hacer su mejor esfuerzo, y esperan que otros miembros del equipo hagan lo mismo.

Funciona como un solucionador de problemas

Los equipos, por supuesto, tienen que enfrentar y solucionar problemas. A veces, al parecer, esa es la razón por la que se crea un equipo - para hacer frente a los problemas. Los buenos jugadores de equipo están dispuestos a hacer frente a todo tipo de problemas de una manera orientada hacia soluciones. Son solucionadores de problemas, no creadores de más problemas, ni buscadores de culpables o elusores los cuales son aquellos que no le hacen frente al problema.

Los jugadores del equipo hablan abiertamente de los problemas para lograr una discusión y así luego colaborar con otros para encontrar soluciones y formular planes de acción.

Trata a los demás de una manera respetuosa y solidaria

Los jugadores del equipo tratan a sus compañeros de equipo con cortesía y consideración. Además, demuestran la comprensión y el apoyo adecuado de otros miembros del equipo para ayudar a conseguir el trabajo hecho. Ellos no ponen condiciones sobre cuándo van a proporcionar la ayuda o cuando van a compartir información. Los buenos jugadores de equipo también tienen un sentido del humor y saben cómo divertirse (y todos los equipos pueden utilizar un poco de ambos), pero ellos no se divierten a expensas de alguien más. En pocas palabras, los jugadores de equipos efectivos se ocupan de otras personas de una manera profesional.

Los jugadores del equipo que muestren compromiso no vienen en cualquier estilo o personalidad particular. De hecho, pueden incluso ser de voz suave, pero no son pasivos. Ellos se preocupan por lo que el equipo está haciendo y contribuyen a su éxito - sin necesidad de un empujón.

Los jugadores del equipo con el compromiso miran más allá de su propio espacio y se preocupan por el trabajo general del equipo. Al final, su compromiso trata de ganar - no en el sentido deportivo de vencer a su oponente, pero trata de ver que el equipo tenga éxito y saber que han contribuido a este éxito. Ganar en equipo es uno de los grandes motivadores del desempeño. Los buenos jugadores de equipo tienen y demuestran esta motivación.

Ventajas y Desventajas del Trabajo en Equipo 

Ventajas Desventajas
  • Genera múltiples ideas para resolver problemas, por lo que es más fácil resolver cualquier reto
  • Proporciona una gran cantidad de talentos, el dejar a los miembros trabajando juntos para completar las tareas.
  • Fortalece lazos entre los empleados y mejora su satisfacción en el trabajo.
  • Desacelera el proceso de resolución de problemas a causa de la discusión y desacuerdos. Esto es particularmente cierto cuando los equipos se hacen más grandes. Como consecuencia, los plazos pueden verse comprometidos.
  • Potencialmente un reto para los empleados que prefieren trabajar solos o no se sienten cómodos trabajando con personas con habilidades diferentes.
  • Permite que algunos miembros del equipo trabajen menos y que otros no participen tanto.

 

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